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丰田皇冠漏油问题

我去年12月反映去年9月购买的丰田皇冠发现发动机正时规盖漏油,当时按照贵网的要求将详细情况和证据全部提交.以后,相继发生皇冠和睿智漏油的事件已经越来越频繁,闹的无人不晓,相关媒体也已经多次报道.但直到今天,作为汽车质量监督的权威部门怎么还是没看见有任何实质性的措施,督促厂家给出一个负责任的说法呢?这样不是鼓励厂家用不负责任的态度糊弄中国的消费者吗??

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共1个回答

汽车专家

2006-05-17 14:03:22

我们在接到投诉后不但及时向相关企业进行了反馈,要求企业尽快解决消费者的问题,同时还做了大量的其他相关工作,建议您尽快到维修站进行免费维修。

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