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消协处理投诉的依据

请问消费者协会在处理汽车产品质量投诉问题时,现目前可以用来作为调解依据的文件有哪些?<家用汽车产品修理更换退货责任规定>消费者协会可以用来作为调解的依据吗?

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共1个回答

eugenewu 汽车专家

2006-09-25 14:24:19

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》尚未正式出台，不能作为调解的依据。

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