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新车停放中自燃

2006年5月购买雪佛蓝乐风1.4手动,前天晚上在停放后几分钟开始从引擎盖下冒出烟,随后出现明火,经消防灭火后发现引擎烧毁严重,该车无任何交通事故,没有自行改装线路(只有购车后在4S店装了摇控门锁),请问我应该怎么办?

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共1个回答

汽车专家

2006-09-26 14:21:45

关键是要保全现场和证据,联系保险公司进行索赔。如果怀疑与车辆本身的质量有关,可与厂家联系,双方共同对车辆着火原因进行鉴定确认。建议您通过本网“在线投诉”提交一份正式的投诉,尽量说明清楚着火点以及可能的着火原因。

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