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变速箱全部烧坏怎么办

我买在去年的5月份，买了一辆奥迪A6汽车，使用10个月，行使3万公里左右。可就在前几天，车辆在行使的过程中，发生故障。电话咨询维修中心，工作人员叫我们将车开至维修处。其间行使60公里。经检查发现变速箱烧毁90%，维修人员先是说是因为变速箱内缺油造成的，后有说是油品的原因。总而言之是找了很多原因但仍没有一个确定的原因。可我们并没有对变速箱有任何的更动。请问这种情况我们该怎么办？厂家该承担什么样的责任？我们该承担什么？

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共1个回答

汽车专家

2004-03-29 11:22:30

奥迪10个月和3万公里应当在厂家承诺的质保年限内，应当可以要求维修站给予免费修复。我们希望您能够将故障的详细情况投诉给我们（按照“在线投诉”步骤），以便于我们进一步分析是否可能存在缺陷。这对您和其他车主都有好处！祝您的爱车早日康复！

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