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比亚迪F3自燃如何处理

购于2008年6月26日的比亚迪F3行驶9500公里,2009年3月15日凌晨在停车区自燃,因烧毁严重,虽然各方面看起车辆自燃可能性大,但消防部门无法出具火灾原因认定。因为是新车,我并没有购买自燃险,而车损险中保险公司又不对“原因不明的火灾”进行赔付,要我找厂家,我该如何起诉厂家要求赔偿。

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共1个回答

汽车专家

2009-03-18 13:21:06

厂家是否负有责任,要看起火的原因是否与质量有关,也就是说先要对起火原因进行鉴定。您可以与企业一起协商共同委托一家有资质的机构进行鉴定,也可以先起诉到法院,由法院制定鉴定机构进行鉴定。

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