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福美来减振器只能行驶7500公里?

我是五月份买的FML1.6,已行驶7500公里,今天去杭州海通做二保,师傅说减振器漏油,需要更换,而且已过了两个月的保修期。让我想不通的是,福美来减振器只能行驶7500公里?是我操作上的问题,还是质量上的缺陷。 请教专家,我应该如何讨回公道?我们这些弱者如何去应对哪些“霸王条款”。 谢谢!

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共1个回答

汽车专家

2004-11-09 11:26:23

正常使用的情况下,减震器的寿命应当不止7500公里。建议先与经销商或制造商协商通过索赔方式解决,另外可以通过本网“在线投诉”向缺陷产品管理中心投诉,以便于国家主管部门和专家能够接合其他投诉分析是否可能存在缺陷,是否需要召回。

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