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共 24423 个问题
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4S店要求撤销投诉才同意协商，已经投诉完成，但怎么撤销？
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2022-01-11 16:11
4S店要求撤销投诉才同意协商，已经投诉完成，但怎么撤销？
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充电权益出现问题，消费者无缘无故承担15元停车费，要求厂家赔偿15元停车费用！
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2022-01-11 10:16
您好，本人于2020年9月购买了纯电汽车。1月2日正常使用过程中App突然故障，官方充电权益无法兑现导致车辆多出15元停车费，后续与400沟通厂家不愿承担因自身原因导致消费者权益受损的事实情况。该充电权益并不是额外附赠，而是作为车辆随车权益的一部分一起交付的。因为后续服务出现问题，导致车主利益受损而不愿承担责任，这并不合理。请问车辆有关的充电权益出现问题是否...
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五菱宏光S异响
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2022-01-11 10:10
五菱宏光S新车4个月跑了9900公里，3000公里时变速箱异响，更换变速箱和双飞轮。6000多公里后车辆放置一晚上后，早上开车过颠簸路段咯噔响，推空挡不响。平路偶尔响一声，跑一段时间后不响了，这是啥原因。
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五菱宏光S底盘异响
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2022-01-09 10:23
五菱宏光S新车四个月，跑了9600公里。在6000多公里时出现异响，放置一晚上早上开车出去过颠簸路段咯噔响，厂家让更换前减震，换好后没有效果仍然响。早上气温越低响的越厉害，平路偶尔响一声。就像铁碰铁的声音。
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纯电动汽车维修及法规问题
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2022-01-07 09:14
车子是今年5月买的，已经陆续出现了三次动能回收系统故障报警。第一次到店升级了系统之后问题没有解决，再次出现动能回收系统故障；后4S检测检查后最终判断是动力电池组存在故障，目前已经将动力蓄电池送至厂家维修。如果后续再次出现动能回收系统故障，第一次升级系统能否与第二次更换动力电池组视为对同一零部件质量问题的维修？
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后风挡玻璃玻璃压力斑
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2022-01-04 12:28
后风挡玻璃玻璃压力斑是质量问题吗？影响使用吗?
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动力电池缺陷召回未解决，只给车主按保修政策更换个别电芯，安全缺陷电池不能更换吗？
赵**
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2021-12-30 20:59
尊敬的领导您好，我响应国家低碳号召，2018年2月6日从山东青岛鹏通（原青岛贵华）汽车销售服务有限公司购买了北汽新能源EU400轿车，车辆识别号LNBSCC3HXHF324717。2021年3月底北汽来函通知动力电池电芯模组之间存在有起火风险的一致性差异，需要召回。2021年6月14日我在山东莱芜服务站用车架号查询到厂家的召回维修方案检测动力电池并升级了控制...
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动力电池安全缺陷召回维修，适用保修政策方案维修吗？为什么不给更换安全缺陷电池。
赵**
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2021-12-30 20:44
2021年3月底北汽来函通知动力电池电芯间存在有起火风险的一致性差异。2021年6月14日我在山东莱芜服务站按照厂家维修方案检测动力电池并升级了控制策略软件，当天做完的召回维修，服务站11月24日补的维修单。召回维修后2021年10月17日至今车辆仪表一直报电池故障，2021年10月17日仪表显示动力电池故障至今未解决，孚能电池厂家没有对故障电池进行安全评估...
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五菱宏光plus挂挡问题
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2021-12-29 19:37
五菱宏光plus一挡挂二挡会响 三四五六挡不会 正常吗
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2021.11.29投诉2017奥迪Q5存在节温器和水泵问题，后来打过一个电话问了车牌号和手机联系方式后就没回音了！
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2021-12-29 17:40
2021.11.29投诉2017奥迪Q5存在节温器和水泵问题，后来打过一个电话问了车牌号和手机联系方式后就没回音了！厂商处理方式和态度叫我怎么说呀？
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