尊敬的专家，下午好！关于国家缺陷汽车产品召回管理平台-缺陷信息采集系统，我有个疑问想请教： 1、客户通过车质网、中国汽车召回网等方式提交的缺陷信息，国家缺陷产品管理中心每天都会根据主机厂来抓取到缺陷汽车产品管理平台吗？ 2、主机厂在收到缺陷汽车产品管理中心抓紧后的信息之日起，需要多长时间对缺陷信息处理？如在规定的时间未及时处理，国家缺陷产品管理中心有相应...

3.29订了一辆比亚迪秦PRO新能源车，5.30号4S店通知验车，当天上海雨量中到大，发现天窗渗水，拒绝继续验车提出更换一辆，6.6/6.9又与4S店多次淋水试验，均会渗水。目前4S店认为天窗渗水，因为有导流槽，所以符合交付标准，是一辆合格的车。甚至说比亚迪同天窗的车型新车都会渗水。拒绝更换、退货。 我方认为：1.该车新车已经渗水，属于有瑕疵；2.新车就渗...

近期所在华南地区下雨频繁，购车第一天发现大灯进水严重。要求4s店提供PDI单据，发现上面居然写没有问题，是否可以要求退换车?

2019款奥迪A4L在汽车召回网查到是在召回范围内，但是联系4S店，他们却说不在召回范围内，他们依据的是厂家提供的系统查询的召回汽车，请问出现这种情况怎么办？

13000公里去保养，偶然发现4s店用的不是厂家推荐机油而是其他不知名品牌的，还说没有影响态度恶劣。是否可以要求赔偿

你好我的车是长安神祺1.5的小货车 新车4500公里发现的‘车现在三元催化器红的和锅炉一样 我手机里有红时候的照片 请问这是什么原因引起的 求解谢谢

16款吉利博瑞2.4尊雅，17年6月购车，现在行驶8万多公里。1万公里变速箱渗油，换油封，2万公里变速箱卡顿，厂家派工程师过来没有解决，换变速箱油，后面我5万公里同样出现卡顿，4S店放一个月一开始说换变速箱总成，后面说换了底壳总成，卡顿没那么普遍了偶尔卡顿，6万多公里过保后正常形式时变速箱坡行，开去 4s点，自费换了变速箱电脑板，问题解决，现在8万多公里又出...

我是17年10月买的思域，现在有轮胎召回的信息 。召回时间有限制吗

车子2012年6月份购买，2015年7月免费更换传动轴，属于质保期外了。这么久了也忘了当时为什么换。2017.6月厂家公告召回更换汽车传动轴。现在我向厂家申请召回产品免费更换，厂家给我的回答是已做过更换。15年未召回，17年才召回。我是否还可以向厂家申请免费召回

发动机修好之后，车子没有动力，好像没有怠速，噪音也很大，单子上写的是保质半年，现在发动机又开始漏油。给修理店的老板发信息也不回。