召回公告
2020-10-28
威马汽车制造温州有限公司召回部分威尔马斯特电动汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 威马汽车 | ||
| 品牌 | 威马 | ||
| 召回时间 | 2020-10-28 至 2020-10-28 | 召回数量 | 1282 |
召回车型
| 车型 | EX5 | 年款 | 2020 |
| 型号 | EX5-Z Fun动感版-28BEV | 涉及数量 | 924 |
| 生产起始时间 | 2020-06-08 | 生产终止时间 | 2020-09-20 |
| vin码范围 | 起：LL2274095LW136620 止：LL2274090LW144625 | ||
| 车型 | EX5 | 年款 | 2020 |
| 型号 | EX5 400 即客行版-36BEV | 涉及数量 | 358 |
| 生产起始时间 | 2020-06-14 | 生产终止时间 | 2020-09-23 |
| vin码范围 | 起：LL2274091LW136923 止：LL2274091LW145251 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质，并产生了异常析锂，在极端情况下可能导致电芯短路，可能引发动力电池热失控，存在安全隐患。 |
| 可能后果 | 通常情况下，电芯内部混入杂质，可能引起电芯短路，极端情况下引发动力电池热失控，存在起火风险和安全隐患。 |
| 维修措施 | 免费对所有缺陷范围内的车辆更换动力电池总成系统。 |
| 改进措施 | 配备电芯型号为ZNP3914895A-75Ah的动力电池停产。 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:2例；保修或索赔案件: 0例 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2020-10-28至2021-01-27；通知车主方式:电话；服务热线（座机拨打）:4006-999-666；服务热线（手机拨打）:4006-999-666；通知车主方式其他: |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置办法：车主应立即停止运行隐患车辆并立即联系当地威马授权经销商进行检修。 |
相关附件
