梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口A级、CLA、GLE SUV汽车（一）

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召回公告

2021

04/09

奔驰汽车

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2021-04-09

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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口A级、CLA、GLE SUV汽车（一）

制造商信息

汽车制造商 奔驰汽车
品牌 奔驰（进口）
召回时间 2021-04-09 至 2022-04-09 召回数量 33

召回车型

车型 CLA级 年款 2020-2021
型号 AMGCLA354MATIC 涉及数量 32
生产起始时间 2020-07-30 生产终止时间 2020-08-06
vin码范围 起：W1K5J5BB8MN153285 止：W1K5J5BB9MN153635
车型 A级 年款 2021
型号 A200 涉及数量 1
生产起始时间 2020-08-03 生产终止时间 2020-08-03
vin码范围 起：W1K3F8HB2MN184601 止：W1K3F8HB2MN184601

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于供应商生产偏差，某批受影响的ISOFIX固定锁扣或未被准确安装。
可能后果 右后座椅ISOFIX右外固定支架可能不符合规范，进而可能影响儿童座椅在相关位置处的固定。若车辆发生碰撞，下部ISOFIX固定装置的约束功能将受到影响。这将增加儿童在未完全固定的儿童座椅上受伤的风险，存在安全隐患。
维修措施 为受影响车辆检查ISOFIX右外固定支架，并在支架不符合要求时进行更换。
改进措施 供应商生产程序的变更可确保自2020年9月14日起不再发生此问题。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-04-09至2021-05-25；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：在检查车辆是否存在此问题之前，不应使用右后座椅处的ISOFIX 固定装置。如果要在右后座椅上安装儿童座椅，则只可使用可以用车辆安全带固定的儿童座椅。

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