召回公告
2021-11-05
川崎摩托（上海）有限公司召回部分进口EJ800B/C/D型摩托车
制造商信息
| 汽车制造商 | 川崎摩托车 | ||
| 品牌 | 川崎 | ||
| 召回时间 | 2021-10-26 至 2022-10-26 | 召回数量 | 324 |
召回车型
| 车型 | EJ800C | 年款 | 2019-2021 |
| 型号 | W800 | 涉及数量 | 72 |
| 生产起始时间 | 2019-08-28 | 生产终止时间 | 2020-06-25 |
| vin码范围 | 起：JKBEJCC16KA003092 止：JKBEJCC18LA005010 | ||
| 车型 | EJ800D | 年款 | 2019-2021 |
| 型号 | W800 | 涉及数量 | 123 |
| 生产起始时间 | 2020-01-20 | 生产终止时间 | 2021-06-09 |
| vin码范围 | 起：JKBEJCD14LA000465 止：JKBEJCD17MA002325 | ||
| 车型 | EJ800B | 年款 | 2019-2021 |
| 型号 | W800 | 涉及数量 | 133 |
| 生产起始时间 | 2019-08-22 | 生产终止时间 | 2020-04-14 |
| vin码范围 | 起：JKBEJCB19KA020308 止：JKBEJCB18LA021998 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于下部消声器固定螺母安装顺序有问题，导致固定上部排气管的螺母不能完全紧固，连接发动机气缸排气口部分螺母会松动，掉落。 |
| 可能后果 | 在运行过程中，固定发动机排气管的填充套环和螺母脱落，可能会导致发动机噪音增加，排气管连接部位掉落在路上，可能会弹起，影响相同方向其余车辆安全。 |
| 维修措施 | 更换新的排气管支架垫圈和排气管套环，并用正确的安装程序安装消声器及排气管。 |
| 改进措施 | 新款车型装配线已经采用了正确的安装流程。 |
| 投诉情况 | ０ |
| 车主通知 | 委托呼叫中心400-920-1068以及川崎摩托（上海）有限公司授权经销商联系客户，以及挂号信方式。说明上述事实情况，并请求执行召回措施。 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置办法：停止驾驶。 |
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