召回公告

2021

11/12

奔驰汽车

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2021-11-12

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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车(一)

制造商信息

汽车制造商 奔驰汽车
品牌 奔驰(进口)
召回时间 2021-10-29 至 2022-10-29 召回数量 755

召回车型

车型 S级 年款 2022
型号 S500L4MATIC 涉及数量 2
生产起始时间 2021-06-15 生产终止时间 2021-06-16
vin码范围 起:W1K6G6DB5MA063184 止:W1K6G6DB0MA064193
车型 S级 年款 2022
型号 S480MAYBACH 涉及数量 193
生产起始时间 2021-06-10 生产终止时间 2021-07-06
vin码范围 起:W1K6X6BBXMA062602 止:W1K6X6BB2MA064084
车型 S级 年款 2022
型号 S450L4MATIC 涉及数量 136
生产起始时间 2021-06-09 生产终止时间 2021-07-02
vin码范围 起:W1K6G6BB6MA062595 止:W1K6G6BB8MA065160
车型 S级 年款 2022
型号 S450L 涉及数量 1
生产起始时间 2021-06-14 生产终止时间 2021-06-14
vin码范围 起:W1K6G6AB0MA063422 止:W1K6G6AB0MA063422
车型 S级 年款 2022
型号 S400L 涉及数量 423
生产起始时间 2021-06-10 生产终止时间 2021-07-06
vin码范围 起:W1K6G5KB9MA062603 止:W1K6G5KB0MA063171

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于供应商的人员培训不到位,导致某批油箱内的抽吸引射泵可能未安装喷嘴,或者喷嘴可能未按照要求进行固定。
可能后果 如果喷嘴未安装,导致的故障能够早期在生产工厂内被识别,所以市场上发生的概率极低。如果喷嘴未按照要求固定在泵内,其可能会在抽吸引射泵内分离,因此可能无法提供某些驾驶情况(如燃油油位降低和节气门全开)所需的燃油压力。这可能会导致发动机在没有警告的情况下熄火,存在安全隐患。
维修措施 通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,使用诊断设备检查受影响车辆上的抽吸引射泵,如发现不合格则更换包含抽吸引射泵在内的燃油箱总成,以消除隐患。
改进措施 供应商生产流程优化,确保从2021年9月3日之后就不再发生此问题。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-10-29至2021-12-10;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:无。

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