召回公告
2021-11-12
上汽大众汽车有限公司召回部分2017-2020年款途昂530 V6汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 上汽大众 | ||
| 品牌 | 大众 | ||
| 召回时间 | 2021-11-29 至 2023-11-28 | 召回数量 | 18659 |
召回车型
| 车型 | 途昂 | 年款 | 2017-2020 |
| 型号 | 途昂530V6豪华版 | 涉及数量 | 10105 |
| 生产起始时间 | 2017-01-24 | 生产终止时间 | 2020-06-27 |
| vin码范围 | 起：LSV2C8CA0GN010203 止：LSV2C8CA3LN527358 | ||
| 车型 | 途昂 | 年款 | 2017-2020 |
| 型号 | 途昂530V6至尊旗舰版 | 涉及数量 | 3195 |
| 生产起始时间 | 2017-01-24 | 生产终止时间 | 2020-07-21 |
| vin码范围 | 起：LSV2C7CA4GN010196 止：LSV2C7CA1LN513839 | ||
| 车型 | 途昂 | 年款 | 2017-2020 |
| 型号 | 途昂530V6旗舰版 | 涉及数量 | 5359 |
| 生产起始时间 | 2017-02-07 | 生产终止时间 | 2020-01-21 |
| vin码范围 | 起：LSV2C7CA7HN010808 止：LSV2C7CA1LN504123 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的车辆，由于发动机控制单元软件匹配原因，车辆处在经济模式（ECO）下滑行时，发动机转速可能产生波动，极端情况下可能熄火。 |
| 可能后果 | 车辆处在经济模式（ECO）下滑行时，发动机转速可能产生波动，极端情况下可能熄火。 |
| 维修措施 | 免费为用户车辆升级发动机控制单元软件并安装涡轮增压器进气端稳流阀，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 已停止生产，目前生产的途昂全系车辆不涉及该问题。 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:12；保修或索赔案件: 43 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2021-11-29至2022-01-09；通知车主方式:挂号信,短信；服务热线（座机拨打）:400-820-1111；服务热线（手机拨打）:400-820-1111； |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：该问题仅在车辆处在经济模式（ECO）下滑行时可能发生，发生概率极小。若车辆在极端情况下发生熄火现象，可通过手动启动发动机恢复正常。 |
相关附件
