召回公告

2021

11/12

江淮汽车

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2021-11-12

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安徽江淮汽车集团股份有限公司召回部分瑞风S2 CVT汽车

制造商信息

汽车制造商 江淮汽车
品牌 江淮
召回时间 2021-11-12 至 2023-11-12 召回数量 23919

召回车型

车型 瑞风S2系列 年款 2017-2018
型号 瑞风S21.6CVT车型 涉及数量 566
生产起始时间 2017-08-16 生产终止时间 2018-09-26
vin码范围 起:LJ12EKR26H4028847 止:LJ12EKR21J4021486
车型 瑞风S2系列 年款 2015-2018
型号 瑞风S21.5CVT车型 涉及数量 23353
生产起始时间 2015-05-21 生产终止时间 2018-09-27
vin码范围 起:LJ12EKR25F4002138 止:LJ12EKR27J4021492

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内的部分车辆因自动变速器控制单元(TCU)中低端电压阈值范围设置过严。
可能后果 当TCU接收的电压超出阈值范围后,可能导致车辆动力中断。
维修措施 对召回范围内的车辆升级TCU软件,以消除安全隐患。
改进措施 自2018年10月起,生产的车辆已使用新软件版本。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:16;保修或索赔案件: 16
车主通知 通知车主时间:2021-11-11至2021-12-11;通知车主方式:挂号信,电话,短信等;服务热线(座机拨打):4008889933;服务热线(手机拨打):4008889933。
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:可打开车辆危险警报灯,用户根据当时路况,控制好方向,轻打方向,控制制动,依靠车辆的惯性滑行至路边停车后呼叫救援,进行检修。

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