召回公告
2021-12-03
大众汽车（中国）销售有限公司扩大召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 大众汽车 | ||
| 品牌 | 大众 | ||
| 召回时间 | 2021-12-03 至 2023-12-03 | 召回数量 | 1540 |
召回车型
| 车型 | 高尔夫 | 年款 | 2011-2016 |
| 型号 | 高尔夫 | 涉及数量 | 378 |
| 生产起始时间 | 2011-06-01 | 生产终止时间 | 2015-10-16 |
| vin码范围 | 起：WVWC131K9CW500073 止：WVWS64AU2GW547973 | ||
| 车型 | 甲壳虫 | 年款 | 2012-2016 |
| 型号 | 甲壳虫 | 涉及数量 | 459 |
| 生产起始时间 | 2012-06-09 | 生产终止时间 | 2016-03-03 |
| vin码范围 | 起：WVWC1116XCM658750 止：WVWS43132CV027120 | ||
| 车型 | 尚酷 | 年款 | 2009-2016 |
| 型号 | 尚酷 | 涉及数量 | 703 |
| 生产起始时间 | 2009-02-06 | 生产终止时间 | 2015-10-20 |
| vin码范围 | 起：WVWS131399V025446 止：WVWS43132GV007648 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 为变速箱总成供应油压蓄压器的二级供应商Jedenak 在特定期间内生产的产品存在螺纹跳丝/部件机加工偏差的情况，固定蓄压器的上壳体螺纹在使用中可能开裂导致油压下降，变速箱工作出现异常 |
| 可能后果 | 1) 变速箱报警灯将在以下条件下触发： A.3秒钟后油压下降达到30 bar B.油泵运行时间超过10分钟 2) 油压下降到20-30bar左右时车辆可能出现抖动或动力输出迟滞，间歇性出现动力中断 3) 有时在变速箱通风口盖周围可能观察到少量渗油 4）如果离合器无法耦合，将导致车辆失去驱动力，存在安全隐患 |
| 维修措施 | 对变速箱机电单元上部壳体进行检查，如果确认为Jedenak生产，则更换上壳体维修套件（包含上壳体及蓄压器） |
| 改进措施 | 对螺纹凹槽锐边和螺纹底部与螺纹法兰之间的间隙制定详细标准 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:约500台 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2021-11-29至2022-01-11；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：如果发现变速箱报警灯亮起，请速将车辆开至最近的维修站进行检查 |
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