召回公告
2021-12-31
大运汽车股份有限公司召回部分4×2纯电动厢式运输车（二）
制造商信息
| 汽车制造商 | 大运汽车 | ||
| 品牌 | 大运 | ||
| 召回时间 | 2021-12-24 至 2022-01-31 | 召回数量 | 15 |
召回车型
| 车型 | 4*2纯电动载货车 | 年款 | 18 |
| 型号 | 厢式物流车 | 涉及数量 | 15 |
| 生产起始时间 | 2018-09-28 | 生产终止时间 | 2018-12-05 |
| vin码范围 | 起：LA9XL14B0JALG6693 止：LA9XL14B0JALG6998 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 该批车型所搭载的转向油泵控制器存在质量问题，车辆运营一段时间后会出现密封防护功能失效的情况，会引发控制器渗水烧损，无法正常驱动转向油泵电机工作，实车转向助力功能丧失的情况。 |
| 可能后果 | 转向油泵控制器进水烧损，将直接导致转向油泵不工作，整车转向助力功能丧失，驾驶员感受到方向盘沉重，转向操作困难，尤其是车辆重载运行过程中，将增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 更换密封防护结构改进后的转向油泵控制器。 |
| 改进措施 | 正在生产和前期生产的其他同类车型，整车控制器采用多合一集成式方案，无独立转向油泵控制器。其电压平台、内部结构、原理性能、生产厂商与问题车辆不同，市场使用表现良好。 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:14；保修或索赔案件: 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2021-12-24至2022-01-31；通知车主方式:电话,短信,邮件,其他方式；服务热线（座机拨打）:400-169-9999；服务热线（手机拨打）:400-169-9999；通知车主方式其他: |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：召回维修前，建议用户尽量轻车慢行，避免车辆重载且高速行驶，在召回活动开始后及时入店进行维修。当驾驶员觉察到方向盘操纵力异常时，须及时停车进行排查，在确保安全的情况下，前往就近服务站进行维修，或呼叫救援，将车托运至服务站进行维修，故障排除后方可继续投入使用。 |
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