召回公告
2022-01-27
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2022-01-21 至 2023-01-21 | 召回数量 | 41 |
召回车型
| 车型 | CLA级 | 年款 | 2020 |
| 型号 | CLA2604MATIC（117346/SJ4GB） | 涉及数量 | 4 |
| 生产起始时间 | 2020-06-25 | 生产终止时间 | 2020-07-04 |
| vin码范围 | 起：W1K5M4HB1LN143236 止：W1K5M4HB7LN143791 | ||
| 车型 | CLA级 | 年款 | 2020 |
| 型号 | CLA200 | 涉及数量 | 37 |
| 生产起始时间 | 2020-06-27 | 生产终止时间 | 2020-07-04 |
| vin码范围 | 起：W1K5J8HB0LN143745 止：W1K5J8HB4LN143814 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于供应商进行了不正确的返修，个别电动转向助力的供电接头可能被热熔胶污染。 |
| 可能后果 | 热熔胶的老化效应可能会导致电子转向助力供电接头的固定力减小，并随着时间的推移可能导致接头连接松动，极端情况下可能导致电子转向助力供电中断，影响动力转向辅助系统的功能，增加发生事故的风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 检查受影响车辆电子转向助力的供电接头，如有已被污染则进行清洁。 |
| 改进措施 | 供应商生产流程优化，确保从2020年7月9日起不再发生此问题。 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2022-01-21至2022-03-09；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：应特别小心驾驶受召回影响的车辆，或在车辆执行召回前尽量减少使用车辆。 |
相关附件
