召回公告
2022-01-27
奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞瑞虎7汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奇瑞汽车 | ||
| 品牌 | 奇瑞 | ||
| 召回时间 | 2022-01-25 至 2024-01-25 | 召回数量 | 24750 |
召回车型
| 车型 | 瑞虎7 | 年款 | 2016 |
| 型号 | 瑞虎72.0CVT耀臻版 | 涉及数量 | 13940 |
| 生产起始时间 | 2016-05-09 | 生产终止时间 | 2018-12-30 |
| vin码范围 | 起：LVVDB24B7GD085821 止：LVVDB24B9JD199052 | ||
| 车型 | 瑞虎7 | 年款 | 2016 |
| 型号 | 瑞虎72.0CVT耀目版 | 涉及数量 | 10810 |
| 生产起始时间 | 2016-05-09 | 生产终止时间 | 2018-12-30 |
| vin码范围 | 起：LVVDB24B1GD128436 止：LVVDB24B3JD189553 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的2016款瑞虎7匹配CVT19变速箱车型主要是由于变速箱冷却油管设计结构差异，设计强度不足，在极端工况存在开裂漏油的风险，造成变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。 |
| 可能后果 | 在极端工况存在开裂漏油的风险，造成变速箱漏油、故障灯亮的现象。 |
| 维修措施 | 奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换并重新装配变速箱冷却油管以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 油管编织层芳纶线厂家更换，增加强度。 2021年12月15日完成改进。 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:5；保修或索赔案件: 16 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2022-01-25至2022-02-25；通知车主方式:短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:4008838888；服务热线（手机拨打）:4008838888。 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：当客户发现变速箱漏油、变速箱故障灯亮等问题时，请将车辆送到奇瑞汽车股份有限公司特约维修站进行免费检查和处理。 |
相关附件
