召回公告
2022-01-27
一汽-大众汽车有限公司召回部分国产奥迪汽车
制造商信息
汽车制造商 | 一汽奥迪 | ||
品牌 | 奥迪 | ||
召回时间 | 2022-02-28 至 2024-02-28 | 召回数量 | 453791 |
召回车型
车型 | Q5L | 年款 | 2018;2019;2020;2021 |
型号 | Q5L45TFSI | 涉及数量 | 110992 |
生产起始时间 | 2018-03-01 | 生产终止时间 | 2021-12-04 |
vin码范围 | 起:LFV3B2FY0J3500023 止:LFV3B2FYXM3476771 |
车型 | Q5L | 年款 | 2018;2019;2020;2021 |
型号 | Q5L40TFSI | 涉及数量 | 342799 |
生产起始时间 | 2018-03-27 | 生产终止时间 | 2021-12-03 |
vin码范围 | 起:LFV3B2FY0J3500099 止:LFV3B2FYXM3476754 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 因为网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置,如果大量液体意外洒到后排座椅上,它可能会进入网关控制模块,导致网关控制模块内部出现短路,从而进一步引发各种内部错误。网关控制模块有安全设计,如果检测到不可信的信号,发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式,此时变速箱离合器会断开,车辆行驶中动力中断,会增加发生事故的可能性,存在安全隐患。 |
可能后果 | 网关控制模块有安全设计,如果检测到不可信的信号,发动机、变速箱、转向系统等进入保护模式,此时变速箱离合器会断开,车辆行驶中动力中断,会增加发生事故的可能性,存在安全隐患。 |
维修措施 | 奥迪经销商将为召回范围内车辆免费安装网关控制模块的防护罩,以防止液体进入。 |
改进措施 | 2021年11月16日,在生产上安装了网关控制模块的防护罩。 |
投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:206;保修或索赔案件: 0 |
车主通知 | 通知车主时间:2022-01-18至2022-03-03;通知车主方式:短信,信函;服务热线(座机拨打):4008171666;服务热线(手机拨打):4008171666;通知车主方式其他: |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:仪表盘出现报警后,用户可以靠边停车。建议用户尽早前往奥迪特许经销商处进行检查维修。 |