召回公告
2022-03-04
现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚嘉华汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 起亚汽车 | ||
| 品牌 | 起亚 | ||
| 召回时间 | 2022-03-18 至 2023-03-17 | 召回数量 | 1090 |
召回车型
| 车型 | 嘉华 | 年款 | 2017 |
| 型号 | 嘉华3.3L国五 | 涉及数量 | 151 |
| 生产起始时间 | 2016-10-10 | 生产终止时间 | 2017-11-15 |
| vin码范围 | 起：KNAMC8115H6283516 止：KNAMC8117J6420798 | ||
| 车型 | 嘉华 | 年款 | 2017 |
| 型号 | 嘉华2.2L国四（高配） | 涉及数量 | 150 |
| 生产起始时间 | 2016-10-10 | 生产终止时间 | 2017-10-19 |
| vin码范围 | 起：KNAMB81A8H6283514 止：KNAMB81A6J6413750 | ||
| 车型 | 嘉华 | 年款 | 2017 |
| 型号 | 嘉华2.2L国四（低配） | 涉及数量 | 8 |
| 生产起始时间 | 2017-07-04 | 生产终止时间 | 2017-07-04 |
| vin码范围 | 起：KNAMA81A4J6377334 止：KNAMA81A1J6377341 | ||
| 车型 | 嘉华 | 年款 | 2017 |
| 型号 | 嘉华2.2L国五 | 涉及数量 | 781 |
| 生产起始时间 | 2016-11-11 | 生产终止时间 | 2018-02-27 |
| vin码范围 | 起：KNAMC81AXH6293605 止：KNAMC81A6J6439682 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 2016.10.10变更气囊控制模块（ACU）内部存储器（EEPROM）位置后，车辆发生震动或冲击时ACU壳体与内部存储器（EEPROM）发生干涉，长时间干涉有可能导致存储器引脚部裂开。 |
| 可能后果 | 气囊警告灯点亮，发生事故时气囊有可能不展开，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 气囊警告灯未点亮时，升级气囊控制模块（ACU）程序，把气囊展开控制参数同时存储到内部存储器（EEPROM）与微处理器（MICOM）上，若内部存储器（EEPROM）发生故障时，气囊警告灯将点亮，但气囊仍能正常展开；气囊警告灯点亮时，检查内部存储器（EEPROM），如果内部存储器（EEPROM）损坏时，更换气囊控制模块（ACU）。 |
| 改进措施 | 已停产 |
| 投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间:2022-02-25至2022-03-24；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:4008822060；服务热线（手机拨打）:4008822060；通知车主方式其他: |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：如果客户发现气囊警告灯点亮，建议客户将车辆停在路边，拨打进口起亚客户电话 400-882-2060 请求救援。 |
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