召回公告
2022-10-28
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪Q7、Q8汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奥迪汽车 | ||
| 品牌 | 奥迪 | ||
| 召回时间 | 2022-12-26 至 2023-12-26 | 召回数量 | 18357 |
召回车型
| 车型 | 进口奥迪Q7、Q8系列 | 年款 | |
| 型号 | 进口奥迪Q7、Q8系列 | 涉及数量 | 18357 |
| 生产起始时间 | 2019-06-13 | 生产终止时间 | 2021-01-29 |
| vin码范围 | |||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内部分车辆燃油箱内燃油泵的金属件因刚性问题可能断裂，碎片会损坏燃油泵中的密封膜。 |
| 可能后果 | 这会导致燃油泵泵油不平顺或者无法泵油，造成发动机运转不平稳和/或发动机无法启动，极端情况下可能出现行驶过程中发动机熄火、动力中断，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换优化后的燃油泵，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | |
| 投诉情况 | |
| 车主通知 | 一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主，奥迪授权经销商也会主动联系相关用户，安排召回维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线：400-817-1666，了解此次召回的详细信息。 |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
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