召回公告

2022

10/21

奔驰汽车

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2022-10-21

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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口E级、AMG GT汽车

制造商信息

汽车制造商 奔驰汽车
品牌 奔驰(进口)
召回时间 2022-10-21 至 2023-10-21 召回数量 1696

召回车型

车型 E级 年款
型号 AMGE534MATIC+ 涉及数量 513
生产起始时间 2018-09-12 生产终止时间 2022-04-07
vin码范围 起:WDDZF6BBXKA542930 止:W1KZF6BB1NB041536
车型 E级 年款
型号 AMGE534MATIC+ 涉及数量 386
生产起始时间 2018-09-12 生产终止时间 2020-11-17
vin码范围 起:WDD1J6BB4KF083750 止:W1K1J6BB5MF154814
车型 AMGGT 年款
型号 梅赛德斯-AMGGT534MATIC+ 涉及数量 337
生产起始时间 2018-11-23 生产终止时间 2021-10-12
vin码范围 起:WDD7X6BB8KA000441 止:W1K7X6BB6NA045284
车型 AMGGT 年款
型号 Mercedes-AMGGT504MATIC+4-DoorCoupe 涉及数量 460
生产起始时间 2021-10-01 生产终止时间 2022-04-20
vin码范围 起:W1K7X5KB4NA045181 止:W1K7X5KB5NA051572

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内部分车辆的变速箱线束由于长度公差的原因,在线束安装后,受拉力影响可能会导致线束电气接头密封件分离,从而无法满足密封性要求。外部水汽可能会渗透进接头造成电气接头短路。
可能后果 本次召回范围内部分车辆的变速箱线束由于长度公差的原因,在线束安装后,受拉力影响可能会导致线束电气接头密封件分离,从而无法满足密封性要求。极端情况下,如果车辆长期停放,可能导致热过载,不能排除起火风险,存在安全隐患。
维修措施 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆检修损坏的线束并加装线束辅助支架,以消除安全隐患
改进措施 优化变速箱线束的布线和增加的电缆长度可确保从2022年4月21日起不再出现此问题。
投诉情况
车主通知 通知车主时间: 2022-10-21 至 2022-12-02; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:在第一次蓄电池或“4matic故障”提示信息出现时,客户应立即到访梅赛德斯-奔驰授权经销商进行检查和处理。

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