召回公告
2022-12-16
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司召回部分汽车(三)
制造商信息
汽车制造商 | 浙江豪情 | ||
品牌 | 沃尔沃 | ||
召回时间 | 2022-11-11 至 2023-11-10 | 召回数量 | 2516 |
召回车型
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | RECHARGET8插电式混合动力四驱长续航智雅豪华版 | 涉及数量 | 167 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LYVUFH5D0PB213943 止:LYVUFH5DXPB251986 |
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | RECHARGET8插电式混合动力四驱长续航智远运动版 | 涉及数量 | 69 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LYVUFH5D0PB229043 止:LYVUFH5DXPB252054 |
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | RECHARGET8插电式混合动力四驱长续航智远豪华版 | 涉及数量 | 1043 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LYVUFH5D0PB192088 止:LYVUFH5DXPB251938 |
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | 2022款RECHARGET8插电式混合动力四驱智雅豪华版 | 涉及数量 | 176 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LVYPDH5D0NP266607 止:LVYPDH5DXNP277596 |
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | 2022款RECHARGET8插电式混合动力四驱智远运动版 | 涉及数量 | 54 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LYVUFH5D0NB024223 止:LYVUFH5DXNB089354 |
车型 | XC60 | 年款 | |
型号 | 2022款RECHARGET8插电式混合动力四驱智远豪华版 | 涉及数量 | 1007 |
生产起始时间 | 2021-03-23 | 生产终止时间 | 2022-10-05 |
vin码范围 | 起:LYVUFH5D0NB000181 止:LYVUFH5DXNB995164 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 本次召回范围内的部分插电式混合动力车辆,由于发动机控制模块的软件控制逻辑错误,当电动冷却系统需要最大流量时,电动冷却回路的估算流量可能错误的设置为零,整合式起动机发电机模块可能将可用扭矩设置为零,发动机可能不会启动。如果故障出现,启动车辆时仪表中将出现提示信息(驱动系统需要维修),车辆可以通过电动模式行驶。当需要发动机启动时,仪表将再次出现警告,发动机无法起动,车辆限速75km/h。如果客户忽视警告和提示信息继续行驶,当高压电池电量耗尽时,仪表将提示“安全停车”, 车辆失去电力驱动。存在安全隐患。 |
可能后果 | 如果故障出现,启动车辆时仪表中将出现提示信息(驱动系统需要维修),车辆可以通过电动模式行驶。当需要发动机启动时,仪表将再次出现警告,发动机无法起动,车辆限速75km/h。果客户忽视警告和提示信息继续行驶,当高压电池电量耗尽时,仪表将提示“安全停车”, 车辆失去电力驱动。存在安全隐患。 |
维修措施 | 对涉及召回范围内的车辆免费升级发动机控制模块的软件。 2022年12月9号起将通过汽车远程升级(OTA)的方式对车辆进行发动机控制模软件更新。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,沃尔沃汽车授权经销商将主动联系相关用户,为车辆免费升级。 |
改进措施 | 在生产中实施的改良软件 |
投诉情况 | 0 |
车主通知 | 通知车主时间: 2022-11-11 至 2022-12-10; 通知车主方式: 电话;挂号信; 服务热线(座机拨打): 10108666; |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:当仪表出现警告或提示信息时,安全停车。 |