召回公告

2022

12/23

戴姆勒卡客车

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2022-12-23

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戴姆勒卡客车(中国)有限公司召回部分Actros 1845 E6 4x2 和Actros 2645 E6 6x2车辆

制造商信息

汽车制造商 戴姆勒卡客车
品牌 梅赛德斯-奔驰
召回时间 2022-12-12 至 2023-12-11 召回数量 20

召回车型

车型 Actros963 年款
型号 Actros2645E66x2 涉及数量 2
生产起始时间 2021-10-20 生产终止时间 2022-02-15
vin码范围 起:W1EAXXAD5M0560833 止:W1EAXXAD3M0561107
车型 Actros963 年款
型号 Actros1845E64x2 涉及数量 18
生产起始时间 2021-10-20 生产终止时间 2022-02-15
vin码范围 起:W1ECXXAD7M0559207 止:W1ECXXAD9N0561493

汽车缺陷信息

缺陷情况 作为持续质量监控过程的一部分,我们发现在车型Actros 963所报告的车辆上,供应商在油门踏板的装配过程中,在电路板上可能焊接了二极管而不是晶体管。如果发生电压峰值,在极端情况下,二极管可能会被损坏;油门踏板传感器可能因二极管损坏而失灵。在油门踏板传感器失灵时,不再向行驶控制单元(CPC)发送信号,这会导致油门没有响应,使车辆滑行直至停止。当油门踏板失灵时,“巡航控制”功能也无法正常启动。这可能会增加事故风险,尤其对后面的车辆。在油门踏板失灵时,仍可保证制动、照明和警示灯的功能。
可能后果 在油门踏板传感器失灵时,不再向行驶控制单元(CPC)发送信号,这会导致油门没有响应,使车辆滑行直至停止。当油门踏板失灵时,“巡航控制”功能也无法正常启动。这可能会增加事故风险,尤其对后面的车辆,因而存在安全隐患。在油门踏板失灵时,仍可保证制动、照明和警示灯的功能。
维修措施 作为计划召回活动的一部分,我们将对 20 辆可能受影响的车辆采取预防措施,检查油门踏板铭牌上的序列号并替换受影响的油门踏板。
改进措施 2022年2月15号之后生产的车辆,已经安装了带晶体管的油门踏板。
投诉情况
车主通知 通知车主时间: 2022-12-12 至 2023-01-11; 通知车主方式: 挂号信,电话;挂号信,电话; 服务热线(座机拨打): 400-650-1516;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:我们将对 20 辆可能受影响的车辆采取预防措施,检查油门踏板铭牌上的序列号并替换受影响的油门踏板。

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