召回公告
2023-04-26
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司扩大召回部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2023-04-21 至 2024-04-21 | 召回数量 | 40317 |
召回车型
| 车型 | GLSSUV | 年款 | |
| 型号 | GLS6004MATIC | 涉及数量 | 421 |
| 生产起始时间 | 2019-09-24 | 生产终止时间 | 2022-12-10 |
| vin码范围 | 起：W1NFF8HB5LA088306 止：W1NFF8HB6PA883967 | ||
| 车型 | GLSSUV | 年款 | |
| 型号 | GLS4804MATIC | 涉及数量 | 2258 |
| 生产起始时间 | 2019-09-05 | 生产终止时间 | 2022-11-19 |
| vin码范围 | 起：W1NFF6HB4LA088303 止：W1NFF6HB9PA888178 | ||
| 车型 | GLSSUV | 年款 | |
| 型号 | GLS4504MATIC | 涉及数量 | 9012 |
| 生产起始时间 | 2019-08-27 | 生产终止时间 | 2022-12-23 |
| vin码范围 | 起：WDCFF5KE7KA105043 止：W1NFF5KE1PA907416 | ||
| 车型 | GLSSUV | 年款 | |
| 型号 | GLS4004MATIC | 涉及数量 | 199 |
| 生产起始时间 | 2021-06-16 | 生产终止时间 | 2022-11-08 |
| vin码范围 | 起：W1NFF5GE9NA405422 止：W1NFF5GEXPA874764 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | 梅赛德斯-AMGGLE634MATIC+ | 涉及数量 | 24 |
| 生产起始时间 | 2019-09-19 | 生产终止时间 | 2022-12-23 |
| vin码范围 | 起：W1NFB8JB3LA100524 止：W1NFB8JB0PA901370 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | 梅赛德斯-AMGGLE534MATIC+ | 涉及数量 | 548 |
| 生产起始时间 | 2022-02-01 | 生产终止时间 | 2022-11-06 |
| vin码范围 | 起：W1NFD6BB8NA680207 止：W1NFD6BB5PA874681 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE4504MATIC | 涉及数量 | 4922 |
| 生产起始时间 | 2019-07-22 | 生产终止时间 | 2023-01-06 |
| vin码范围 | 起：WDCFB5KB9LA084568 止：W1NFB5HB2PA911273 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE350e4MATIC轿跑SUV | 涉及数量 | 580 |
| 生产起始时间 | 2022-02-03 | 生产终止时间 | 2022-11-22 |
| vin码范围 | 起：W1NFD5EB7NA680155 止：W1NFD5EB6PA866370 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE350e4MATIC | 涉及数量 | 2923 |
| 生产起始时间 | 2020-09-11 | 生产终止时间 | 2023-01-16 |
| vin码范围 | 起：W1NFB5EB4MA276105 止：W1NFB5EB1PA891599 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE3504MATIC轿跑SUV | 涉及数量 | 2447 |
| 生产起始时间 | 2022-02-01 | 生产终止时间 | 2022-10-18 |
| vin码范围 | 起：W1NFD4KB5NA678631 止：W1NFD4KB5PA866391 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE3504MATIC | 涉及数量 | 14365 |
| 生产起始时间 | 2019-06-19 | 生产终止时间 | 2022-12-23 |
| vin码范围 | 起：WDCFB4KB4KA071980 止：W1NFB4KB1PA907573 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | AMGGLE534MATIC | 涉及数量 | 2618 |
| 生产起始时间 | 2021-06-04 | 生产终止时间 | 2022-11-16 |
| vin码范围 | 起：W1NFB6BB9NA405435 止：W1NFB6BB0PA868499 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于装配过程中存在偏差，后门车窗玻璃装饰条的固定可能不牢固。 |
| 可能后果 | 在车辆行驶过程中，后门车窗玻璃装饰条可能松动或者脱落。增加发生事故 或者对车辆周围其他道路使用者造成伤害的风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 通过授权经销商，为召回范围内车辆检查后门车窗玻璃装饰条是否固定牢固。 如松动，则检查装饰条的支架是否损坏，如支架完好，则重新安装支架；如支架损坏，则更换对应的后门三角窗，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 生产工艺进行优化可确保从2023年2月15日起不再发生该问题。 |
| 投诉情况 | 11例。 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-04-21 至 2023-06-08; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：如果发现后门车窗玻璃装饰条可能松动或者脱落，请及时联系就近的授权经销商进行处理。 |
相关附件
