召回公告
2024-01-05
特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司召回部分进口Model S、Model X、Model 3及国产Model 3、Model Y汽车（一）
制造商信息
| 汽车制造商 | 特斯拉汽车 | ||
| 品牌 | 特斯拉 | ||
| 召回时间 | 2023-12-29 至 2025-12-28 | 召回数量 | 107596 |
召回车型
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelX双电机全轮驱动版（6座） | 涉及数量 | 4218 |
| 生产起始时间 | 2022-10-20 | 生产终止时间 | 2023-11-06 |
| vin码范围 | 起：7SAXCCE50PF386185 止：7SAXCCE5XPF421931 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelXPlaid版 | 涉及数量 | 1645 |
| 生产起始时间 | 2022-10-28 | 生产终止时间 | 2023-11-06 |
| vin码范围 | 起：7SAXCCE60PF387281 止：7SAXCCE6XPF421890 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelXP90D | 涉及数量 | 425 |
| 生产起始时间 | 2016-07-22 | 生产终止时间 | 2017-02-08 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE40GF006427 止：5YJXCCE4XHF030879 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelXP100D | 涉及数量 | 2329 |
| 生产起始时间 | 2016-08-16 | 生产终止时间 | 2020-11-24 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE40GF006413 止：5YJXCCE4XMF320923 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelX90D | 涉及数量 | 6011 |
| 生产起始时间 | 2016-04-28 | 生产终止时间 | 2018-02-10 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE20GF002070 止：5YJXCCE2XHF063458 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelX75D | 涉及数量 | 7440 |
| 生产起始时间 | 2016-08-06 | 生产终止时间 | 2019-08-31 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE20GF014817 止：5YJXCCE2XKF188323 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelX60D | 涉及数量 | 565 |
| 生产起始时间 | 2016-09-03 | 生产终止时间 | 2017-04-09 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE20GF017345 止：5YJXCCE2XHF033683 | ||
| 车型 | ModelX | 年款 | |
| 型号 | ModelX100D | 涉及数量 | 24022 |
| 生产起始时间 | 2017-02-13 | 生产终止时间 | 2020-11-21 |
| vin码范围 | 起：5YJXCCE20HF036074 止：5YJXCCE2XMF322055 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS双电机全轮驱动版 | 涉及数量 | 984 |
| 生产起始时间 | 2022-10-27 | 生产终止时间 | 2023-10-30 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E50PF504014 止：5YJSA7E5XPF526666 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSRWDP85 | 涉及数量 | 552 |
| 生产起始时间 | 2014-09-04 | 生产终止时间 | 2015-03-03 |
| vin码范围 | 起：5YJSA3H10EFP38331 止：5YJSA7H1XEFP64118 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSRWD85 | 涉及数量 | 817 |
| 生产起始时间 | 2014-09-30 | 生产终止时间 | 2016-04-01 |
| vin码范围 | 起：5YJSA3H10EFP37664 止：5YJSA8H1XFF082444 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSPlaid版 | 涉及数量 | 692 |
| 生产起始时间 | 2022-10-27 | 生产终止时间 | 2023-11-17 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E60PF503681 止：5YJSA7E6XPF527485 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSP90D | 涉及数量 | 208 |
| 生产起始时间 | 2015-10-16 | 生产终止时间 | 2016-11-16 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E40FF113368 止：5YJSA7V46FF097323 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSP90D | 涉及数量 | 129 |
| 生产起始时间 | 2015-10-16 | 生产终止时间 | 2017-02-07 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E40GF118765 止：5YJSA7E4XGF170873 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSP85D | 涉及数量 | 500 |
| 生产起始时间 | 2015-01-23 | 生产终止时间 | 2016-03-08 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E40FF106520 止：5YJSA8H4XFFP71670 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelSP100D | 涉及数量 | 503 |
| 生产起始时间 | 2016-10-23 | 生产终止时间 | 2020-11-20 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E40GF156707 止：5YJSA7E4XMF424934 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS90R | 涉及数量 | 2 |
| 生产起始时间 | 2015-08-13 | 生产终止时间 | 2015-08-13 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7V10FF098120 止：5YJSA7V14FF098119 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS90D | 涉及数量 | 2175 |
| 生产起始时间 | 2015-10-15 | 生产终止时间 | 2017-09-20 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E20FF106421 止：5YJSA7V27FF093425 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS85D | 涉及数量 | 840 |
| 生产起始时间 | 2015-02-05 | 生产终止时间 | 2016-03-31 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E20FF104667 止：5YJSA8H2XFF092285 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS75D | 涉及数量 | 6347 |
| 生产起始时间 | 2016-04-15 | 生产终止时间 | 2019-07-17 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E12GF167178 止：5YJSA7E2XKF334209 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS75 | 涉及数量 | 2684 |
| 生产起始时间 | 2016-05-04 | 生产终止时间 | 2017-12-11 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E10GF125284 止：5YJSA7E23HF182847 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS70R | 涉及数量 | 352 |
| 生产起始时间 | 2015-08-22 | 生产终止时间 | 2016-07-11 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E10FF100948 止：5YJSA7S1XFF100945 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS70D | 涉及数量 | 1073 |
| 生产起始时间 | 2015-04-01 | 生产终止时间 | 2017-01-18 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E20FF100957 止：5YJSA8S29FF084333 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS60D | 涉及数量 | 824 |
| 生产起始时间 | 2016-07-07 | 生产终止时间 | 2017-05-21 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E20GF148153 止：5YJSA7E2XHF197975 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS60 | 涉及数量 | 3627 |
| 生产起始时间 | 2014-10-01 | 生产终止时间 | 2017-08-17 |
| vin码范围 | 起：5YJSA3S13EFP53415 止：5YJSA7S1XFFP72973 | ||
| 车型 | ModelS | 年款 | |
| 型号 | ModelS100D | 涉及数量 | 2889 |
| 生产起始时间 | 2017-02-16 | 生产终止时间 | 2020-11-21 |
| vin码范围 | 起：5YJSA7E20HF188282 止：5YJSA7E2XMF425001 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | 标准续航后驱升级版E1R5 | 涉及数量 | 6753 |
| 生产起始时间 | 2019-07-03 | 生产终止时间 | 2019-11-21 |
| vin码范围 | 起：5YJ3E7EA0KF440278 止：5YJ3E7EAXLF629666 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3E3R5 | 涉及数量 | 14614 |
| 生产起始时间 | 2018-10-11 | 生产终止时间 | 2019-10-24 |
| vin码范围 | 起：5YJ3E7EA0KF267944 止：5YJ3E7EB0KF227355 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3E3DP5 | 涉及数量 | 2084 |
| 生产起始时间 | 2019-01-12 | 生产终止时间 | 2019-11-22 |
| vin码范围 | 起：5YJ3E7EB0KF205100 止：5YJ3E7ECXLF629703 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3E3D5 | 涉及数量 | 12292 |
| 生产起始时间 | 2018-10-11 | 生产终止时间 | 2019-11-22 |
| vin码范围 | 起：5YJ3E7EA0KF273002 止：5YJ3E7EBXLF629711 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的车辆，在自动辅助转向开启的某些情况下，该功能控制的显著程度和范围可能不足以防止用户误用SAE级别第2级（L2级）的高级驾驶辅助功能。 |
| 可能后果 | 在开启辅助转向功能的某些特定场景下，如果驾驶员误用L2级高级驾驶辅助功能，包括未持续并持久地履行车辆驾驶责任；驾驶员未意识到该功能何时被取消或未启动；以及（或）驾驶员未意识到该功能正在受限的情况下运行，此类误用可能会增加碰撞的风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司计划通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆推送新开发的功能，以降低因误用辅助转向功能引起的碰撞风险。包括在现有功能的基础上，增加额外的自动辅助转向控制及相关提示，进一步促使驾驶员在启用该功能时，履行驾驶职责并遵守驾驶规定，包括将双手放在方 向盘上，并随时注意周围交通状况。根据不同车辆硬件配置，修复措施有所不同，包括车机界面警告的醒目程度，提供简化的进入或者退出自动辅助转向的方式，以及增强对驾驶员不同使用场景下的误用监测，对频繁误用该功能的驾驶行为采取更加严格的禁用 措施。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件。 |
| 改进措施 | 2023年12月21日开始，中国工厂已导入新的软件。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-12-29 至 2024-01-28; 通知车主方式: 挂号信;短信,邮件,电话; 服务热线（座机拨打）: 400-910-0707; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：车辆完成升级前，车主使用辅助转向功能应按要求持续并持久地履行车辆驾驶责任，并在召回开始后尽快进行车辆升级。 |
相关附件
