梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级车辆

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召回公告

2024

11/29

奔驰汽车

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2024-11-29

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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级车辆

制造商信息

汽车制造商 奔驰汽车
品牌 奔驰（进口）
召回时间 2024-11-29 至 2025-11-28 召回数量 10

召回车型

车型 S级 年款
型号 S480MAYBACH 涉及数量 4
生产起始时间 2021-06-10 生产终止时间 2021-06-17
vin码范围 起：W1K6X6BB2MA062366 止：W1K6X6BB5MA064953
车型 S级 年款
型号 S450L4MATIC 涉及数量 4
生产起始时间 2020-11-24 生产终止时间 2021-07-26
vin码范围 起：W1K6G6BB3MA010597 止：W1K6G6BB3MA061193
车型 S级 年款
型号 S400LBusiness(3.0L) 涉及数量 2
生产起始时间 2021-04-14 生产终止时间 2021-07-15
vin码范围 起：W1K6G5KBXMA048015 止：W1K6G5KB6MA065538

汽车缺陷信息

缺陷情况 通信模块控制单元软件可能存在漏洞，导致通信模块不能正常启动或者反复重置；或软件程序设置存在问题，导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。
可能后果 通信模块控制单元可能无法成功建立自动或手动紧急呼叫服务。可能会导致相关救援延迟，存在安全隐患。
维修措施 软件升级，使用已消除漏洞并进行了正确设置的软件。
改进措施 2021年7月21日起生产的车辆使用了新的软件。
投诉情况 0
车主通知 通知车主时间: 2024-11-29 至 2024-12-28; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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