梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口C级车辆

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召回公告

2024

12/31

奔驰汽车

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2024-12-31

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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口C级车辆

制造商信息

汽车制造商 奔驰汽车
品牌 奔驰（进口）
召回时间 2025-02-18 至 2026-02-18 召回数量 4738

召回车型

车型 C级 年款
型号 C260轿跑车 涉及数量 4738
生产起始时间 2021-05-19 生产终止时间 2023-03-20
vin码范围 起：W1KWJ7HB4NG091476 止：W1KWJ7HB5PG129722

汽车缺陷信息

缺陷情况 梅赛德斯-奔驰股份公司已确定，在某些配备4缸汽油发动机和48V系统的C级（205平台）和E级（213平台）车辆上，发动机控制单元软件中关于失火检测的部分可能不符合规范。 当车辆退出滑行模式时，发动机控制软件可能会错误地检测为失火。
可能后果 梅赛德斯-奔驰股份公司已确定，在某些配备4缸汽油发动机和48V系统的C级（205平台）和E级（213平台）车辆上，发动机控制单元软件中关于失火检测的部分可能不符合规范。 当车辆退出滑行模式时，发动机控制软件可能会错误地检测为失火。
维修措施 通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴更新受影响车辆的发动机控制单元软件。
改进措施 受影响车辆已经停产。
投诉情况 1
车主通知 通知车主时间: 2024-12-20 至 2025-02-14; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：为了避免出现此问题，车主可以避免在经济（ECO） 模式下驾驶。

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THE END

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