沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司召回部分汽车(一)
召回公告
2022-12-16
缺陷描述 | 本次召回范围内的部分插电式混合动力车辆,由于发动机控制模块的软件控制逻辑错误,当电动冷却系统需要最大流量时,电动冷却回路的估算流量可能错误的设置为零,整合式起动机发电机模块可能将可用扭矩设置为零,发动机可能不会启动。如果故障出现,启动车辆时仪表中将出现提示信息(驱动系统需要维修),车辆可以通过电动模式行驶。当需要发动机启动时,仪表将再次出现警告,发动机无法起动,车辆限速75km/h。如果客户忽视警告和提示信息继续行驶,当高压电池电量耗尽时,仪表将提示“安全停车”, 车辆失去电力驱动。存在安全隐患。 | 维修措施 | 对涉及召回范围内的车辆免费升级发动机控制模块的软件。 2022年12月9号起将通过汽车远程升级(OTA)的方式对车辆进行发动机控制模软件更新。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,沃尔沃汽车授权经销商将主动联系相关用户,为车辆免费升级。 |