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1: 您是哪天接到召回通知的?*
2:主机厂或维修店用什么方式通知您的?(可多选) *
3:召回通知中告诉您召回开始时间了吗? *
4:召回通知中告诉您召回维修店地点了吗? *
5:召回通知中告诉您缺陷原因了吗? *
6:召回通知中告诉您缺陷的可能风险了吗? *
7:召回通知中告诉您临时避险措施了吗? *
8:召回通知中告诉您召回修复措施了吗? *
9:您是否已到维修站进行了召回维修? *
10:维修店的召回措施是否与通知书中的一致? *
11:维修店对您的车辆采取的召回措施是什么? *
12:您的车辆在召回维修之前是否出现过跟本次召回相关的故障症状? *
13:召回维修后车辆是否出现过跟本次召回相关的故障症状? *
14:召回时4S店是否向您收取任何费用? *
15:如果您之前自费修理了相关缺陷,4S店是否返还维修费用? *
16:您对本次召回维修满意吗? *
17: 您认为本次召回还存在什么问题? *(请控制在300字以内)
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