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出于对丰田汽车品牌的信任，我公司于2009年6月21日，在重庆百事达汽车有限公司加价购买一辆丰田牌TV6460GLX-iM（车辆识别代号LFMJW30F690010776；发动机号码F269580；车牌号渝APU779；）。该车在上路行驶8个多月，行程累计2万4千多公里的使用过程中，多次出现行驶故障，现将有关问题汇总如下： （一）2009年9月，车辆行驶9000多公里时，在重庆市江北区五红路红旗河沟加油站门前下坡道处行驶时（当时车速为40多公里/小时），汽车突然熄火，故障指示灯、4WD警告灯、VSCOFF灯同时报警。驾驶员在第一时间与重庆百事达汽车销售服务有限公司联系（报修电话：023-86819888），并送至修理厂检修。经维修人员检修处理，告知故障码已被消除,未查出故障原因。不可思议的是后经查重庆百事达销售服务有限公司根本没有将此次维修记录在案。 （二）2009年11月，车辆行驶10000多公里，在重庆市江北区五红路洋河立交桥下桥行驶时（当时车辆时速60多公里/小时）故障指示灯、4WD警告灯、VSCOFF指示灯同时报警,且加不起油, 发动机待速保持在2000转左右，经与重庆百事达销售服务有限公司汽车有限公司联系后送修,经检修后百事达工作人员告知故障原因系老鼠将传感器线咬断引起故障,已排除故障。此次故障排除后，车辆油耗大增,从百公里9升增至11-13升,发动机待速也极不稳定，从700-1500甚至2000转, 重庆百事达丰田汽车销售服务有限公司工作人员告知，再使用一段时间观察一段时间再说。 （三）2010年3月5日晚6点，车辆行驶22300多公里，在重庆市江北区洋河花市路口行驶时（当时车辆时速10多公里/小时，2挡行驶），故障指示灯、4WD警告灯、VSCOFF指示灯再次同时报警，并加不起油，与重庆百事达丰田汽车销售服务有限公司报修后约定次日修理，经熄火重新启动后故障灯熄灭。 同日晚9点50分，在机场高速鳄鱼馆段行驶时（当时车辆时速80多公里/小时） 汽车突然熄火，故障指示灯、4WD警告灯、VSCOFF指示灯报警，险些酿成重大交通事故。 2010年3月8日送修, 重庆百事达丰田汽车销售服务有限公司经过一星期检修试车后告知有两处线束松动,未发现其它故障原因。 （四）2010年3月22下午4时许，车辆行驶23970公里，在重庆市渝宜高速路铁山坪隧道行驶时（当时车辆时速40公里/小时，3挡行驶），故障指示灯、4WD警告灯、VSCOFF指示灯再次同时报警，并加不起油，经不驻车熄火重新启动后故障灯熄灭,随后立即将车送修, 经检查后百事达工作人员告知并未发现故障码 。 （四）在行驶中还多次发现该车自动灯关闭系统打开时，行驶中车灯自动打开时有时发动机突然抖动，一直未查出原因。 以上车辆问题，多次反复出现并修理无效，对我公司的日常工作、驾驶人员安全等造成了严重影响。 为此，要求重庆百事达丰田汽车销售服务有限公司、丰田汽车公司对该车辆尽快拿出处理办法，彻底排除车辆故障。 盼复谢谢！ 重庆市天美照明工程有限公司 二?一?年三月三十日 （联系人：郑伟 电话：023-67527186，18680805779 ）