中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

自购买使用该车就发现该车存在低温启动时，发动机高速的问题，冬天在2800转＼分，夏天在2500转＼分钟，多次给经销商反映，到该店无数次的检测，说要等厂家检测确认，但是厂家迟迟不给检测，以拖的办法应付，无奈我们投诉到济南市消协，消协建议到山东省汽车综合性能检测中心站对车辆检测，经过检测，认为车辆有故障，影响正常使用且不安全，这时，丰田厂家才派人给该车检测，但是，结果认定该车没有故障，对权威部门的的检测结果熟视无睹，不予理睬，对消费者的困难更是理也不理。为此 我们要求：1、对厂商和经销商的态度十分气愤，出尔反尔，不真正的解决问题，推托至今，要求给我们道歉，尤其是丰田作为世界品牌500强企业，这样对待中国的消费者要求其负责人在公开场合道歉；2、抓紧时间维修问题车辆，如果维修不了，或自认为没问题，我们要求退车；3、退车的原价值以及相关的费用（购置挂牌费等）和由于该车故障给我们带来的经济损失、精神损害的损失。