中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

该车2015年8月12日购买。2020年8月9日（里程15860公里）行驶途中出现转向助力失效报警，方向盘异常沉重。 将车开到4S店，与4S店和厂家沟通二三个月无果，于11月初取回。取回时报警消失，但在回家途中又出现过2次报警，方向沉重，重新启动后故障消失。后偶尔出现该报警。如果该故障出现在高速路上，极易造成重大安全事故！！ 经查询，该故障宝马在2012年发布过召回，但数量极少。后在网上查询，该故障召回后，至今有八九年时间，仍频繁出现，而且4S店和厂家从未积极正面应对，一味的拖、“摆平”客户。强烈要求政府对厂家进行问责。