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低速在油电切换时,会出现异响和抖动,严重时会突然失速。

皮* 发表于:2021-03-19 13:51:40

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车辆产地:进口

车辆年款:2019

厂商:日产汽车

品牌:英菲尼迪

车型:QX60 Hybrid

具体型号:英菲尼迪2019款QX60油电混合车型

车辆排量:2.5

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

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  • 皮* 投诉发起 2021-03-19 13:51:40

    于2019年11月购车后,车辆行驶到11000公里左右,汽车出现顿挫感,在油电切换时,会出现啸叫声,而且随着车辆使用,啸叫异响会越来越大。后来开到4S店检测,4S店给出的回复是变速箱有问题,需要更换。2周后4S给我更换了变速箱。新变速箱使用了约12000公里,再次出现同样的异响和低速抖动问题。去4S店检查,4S店要求必须捕捉到2次以上故障视频才能再次更换。2021年央视315专题报道了该车型的变速箱问题。发现该车型的变速箱存在异响是普遍问题,只是使用时间长短问题。现在已知的问题车主至少在200多人。有的车主在质保期内更换了2-3个变速箱,出保后,需要支付14万多更换变速箱。车主再次致电,虽然315晚会曝光了此问题,但是厂家客服的反馈是并没有针对此问题做任何措施,而是让车主等车辆问题严重后在到店按照原有质保政策进行维修,希望厂家尽快主动解决问题。

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