投诉长安福特,要求尽早发出备件进行维修

王** 发表于:2021-07-28 05:34:00

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:福克斯-三厢

具体型号:14款福克斯

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器抖动

其他问题:

投诉详情

  • 长安福特 厂商回复 2021-07-28 22:24:41

    尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

  • 王** 投诉发起 2021-07-28 05:34:00

    汽车已经按照要求送到了四s店进行检测,经过检测确认是汽车制造时缺陷,干离合齿轮油有问题,之后四s店上报到了长安福特,说等备件,我已经等了快一个月了,中间几次给福特厂家客服打电话,都告诉我会上报,可到现在也没给我个准备时间,什么时候备件能送到,车什么时候能修理,已经给我造成了困扰,我要求这个月必须给我修理,或者给我个具体时间什么时候备件能到我车什么时候能修,

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