变速箱有问题,也有延保4S店不给维修

方************* 发表于:2022-08-29 17:01:15 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:迈腾

具体型号:2020款 280TSI DSG 领先型

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 方************* 投诉发起 2022-08-29 17:01:15

    本车15年在陕西东明4S购买汽车,在当经过4S店销售介绍也购买啦一个变速箱,发动机延保服务。车在2022年8月28号车挂不上倒档,之后车辆熄火二次发动着以后可以挂上。之后开到东明4s店交检查变速箱有问题,然后不给理赔。原因是我车在2021年一年多以内没有去保养4S店,也就是是因为这个原因不给售后处理,国家三包法明文规定不管车在哪里保养,都可以可享受三包服务,况且我还在4S店花五千块钱办理的延保。再说我车现在一共跑公里数才5万多公里,公里也没有超。让你在4S店掏五千块钱的时候说的天花乱坠,轮到需要售后的时候4S店就不管。现在为什么用户想要好好处理一个事情就这么难。

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