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车辆未配置卸轮胎的扳手

李* 发表于:2022-10-24 13:40:04

1048 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:远景

具体型号:2017款自动幸福版

车辆排量:

所在总成:附加设备

分总成:机械

主要故障:千斤顶等设备问题

其他问题:

投诉详情

  • 吉利汽车 厂商回复 2022-10-31 16:35:41

    针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调,现在问题已解决。特此回复!

  • 李* 投诉发起 2022-10-24 13:40:04

    购买车辆五年多了,各方面无问题,2022年9月30日驾车从告诉返回时,晚上突然车辆爆胎,但更换备胎时却发现车辆并未配备卸轮胎的扳手,夜间车辆较多,很不安全,无奈求助高速交警,在交警的帮助下才完成备胎的更换,花费了好几百的服务费,后向厂家投诉,厂家以购车时间太长为由拒绝,但买车这么久一直就没有动过后备箱的东西,厂家这种理由无法接受。网上多人都反应这款车未配备扳手,这种质量的车不知道怎么能销售。 消费者再次致电,以上问题还没有解决,还请有关部门给予处理。

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