王** 发表于：2023-05-03 10:42:30

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:POLO

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-02-06 13:16:43

关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
王** 投诉发起 2023-05-03 10:42:30

2023年4月30日，在西安市鄠邑区户菜路上，下坡行驶中，使用手动模式升档时，车子突然向前窜了一下，伴随变速箱异响，仪表盘显示档位固定在3档了，既生不了档，也退不了档。停车后再启动车辆，车子会“通，通”响，挂d档会向，挂R档也会响，而且车辆会前后窜动。目前车子行驶里程78000多，正常保养。变速箱为什么这么不耐用？

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