正时皮带断裂,发动机严重损坏
听**
发表于:2023-05-25 12:52:07
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车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:福睿斯
具体型号:2019款 改款 1.5L 自动悦享型 国V
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)
主要故障:发动机传动皮带磨损断裂
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听** 投诉发起 2023-05-25 12:52:07
现19款福睿斯车子由于发动机正时皮带断裂行驶中突然熄火,当时幸好在低速,如果在高速后果不堪设想。车辆拖到4S店后经检测发动机内部严重损坏,需要更换发动机。车辆拖到4S店后看到正时皮带现状,皮带内侧有些齿轮都没了,外侧到处是裂痕已经到了使用极限。车子去年五月份去4S店做了全车深度检查,当时已经90000公里,正时皮带公里数已经到了需要检查并根据使用情况进行更换的周期,而对于正时皮带这么重要的部件,可以直接损害发动机的部件,4S店却完全忽略,根本没有去检查也没有告知车主皮带的使用状况。后续到现在也一直在4S店做保养,4S也从未去检查和告知车主正时皮带的使用状况,维修清单从未提及正时皮带直至断裂。最近的一次保养是3月28号。4S店是专业的维修售后机构,对于这些到了该检查和更换的部件却不检查,也不告知车主更换,请问车主去保养的意义何在?4S店完全没有做到检查的责任和告知车主的义务,存在严重的过失。车子已经在4S店20多天,严重影响车主生活出行,希望4S店承担变更发动机相关程序费用,并对车辆折损和这么多天以来的交通出行费用做出补偿!
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