王** 发表于：2023-05-29 14:20:10

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车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:博瑞

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:换挡不平顺

其他问题：雨刮器无法翻起、车机系统迟钝、方向盘手感不好

投诉详情

吉利汽车厂商回复 2023-06-05 15:04:09

针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点联系，若确实存在故障，会按照保修政策进行处理。特此回复！
王** 投诉发起 2023-05-29 14:20:10

车主反馈车辆有多个设计不合理问题：1.雨刮器无法翻起；2.车机系统迟钝一直没有厂家更新改善；3.方向机手感不好；4.变速箱3-4档换挡逻辑有问题，以上情况4S店都告知是正常的，车主对此不认可，要求厂家召回或改善车辆情况。消费者反馈厂家一直没有给出合理答复，4S店告知车辆问题无法解决，要求尽快联系解决车辆问题。

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