李** 发表于：2024-10-18 10:40:54

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车辆产地:国内

车辆年款:2009

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:昊锐

具体型号:2009款 1.8TSI 自动智雅版

车辆排量:

所在总成:车内有异味

分总成:车内有异味

主要故障:车内有异味

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-11-19 14:42:15

经确认，用户车辆已使用超过13年，远超质保期，接到用户投诉后，经销商邀请用户进站检查，故障原因为隔音棉老化，可通过更换隔音棉修复，由于远超质保期，需用户承担维修费用。经销商为用户提供优惠维修方案，目前等待用户进站处理。
李** 投诉发起 2024-10-18 10:40:54

2011年购车至今，车内始终异味严重，每回停放后上车都会闻到刺鼻气味，并且长时间驾驶后头痛恶心。因为难闻所以很抵触驾驶，至今才行驶3万多公里，此异味严重影响人身体健康和驾驶心情，以至于对该品牌产生抵触心理，望厂家予以解决！消费者表示一直未有人与其联系，需再次反馈。

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