钟** 发表于：2024-11-12 11:39:40

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车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ40 PLUS

具体型号:环塔冠军版

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2024-11-12 13:35:13

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
钟** 投诉发起 2024-11-12 11:39:40

用车期间一直觉得发动机声音大，全程在4S店保养，店里一直说声音正常，昨天到4S店被告知三元催化故障导致，并且按照发票开具日期（2021.11.3）已经超出包修期，需要自费维修。车主对此不满，表示实际交车时间比开具发票时间晚几天，要求包修解决。

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