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极氪009是买的一年多，目前总行驶里程两万公里。 在提车不到一个月，就出现系统故障，联系极氪官方售后，也开车到当地极氪指定售后点，没查出问题，原本以为是偶发性，就听售后人员的，开回去观察，后面其他各种问题陆续出现，包括硬件问题，前前后后开去4S店做了七八检测，也还是没查出问题，期间有几次开高速，在行驶过程中，还出现车机卡机黑屏重启想象，联系了售后，售后人员把车开去检测，依旧没查出问题，刚开始，车一个月就出现一两次，现在一两天就出现一次，越来越频繁，我通过极氪APP联系厂家，厂家只会让当地售后联系我，关键是当地售后压根解决不了问题，从2024年10月份开始，售后基本就是属于耍无赖，装傻充楞的状态。要么就是回复说等厂家处理，就是没回复如何处理车辆问题，就这么一直冷处理，非常的无奈。这次购车经历，也给了我很深刻的教训。车有问题不可怕，可怕的是厂家及售后不承担，没有责任心。 也希望极氪厂家能直接与我联系，沟通协商处理办法，不要再让当地售后联系我，他们每次都是打马虎眼，甚至态度都很傲慢，不是解问题的，而是激化矛盾。 极氪车企作为国内汽车品牌，希望极氪车企能摆正自身位置，端正态度，做好服务，尽快解决问题，这样才能对得起所有支持你们的消费者。 （我车是在我投诉的这个门店买的，但是他们用厦门极氪有限和和我签的合同，特此说明）