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雪佛莱科沃兹 转向异响 要求厂家给出回复。

王** 发表于:2024-12-20 11:32:32

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科沃兹

具体型号:19款320自动欣享天窗版

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向异响

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王** 投诉发起 2024-12-20 11:32:32

    19款雪佛兰科沃兹,在保修期内出现打方向异响,曾在4s店处理过,问题减轻但不彻底,拖拖拉拉现在过保问题严重,于2024年2月份出现打方向巨烈异响,方向盘沉重,开车转弯不回位,已经严重影响了驾驶安全,现无法正常行驶。到4s店检测需要更换方向机总成,因过保为由让自费维修。现投诉雪佛兰厂家问题有三1:故障是遗留下来的,没有处理彻底2:本款车大量车友同样故障,车质网可查几千个网友发帖同样故障,属于这款车通病,个别车主厂家已经给处理3:五六千公里不应该出现该部件损坏属于设计缺欠属质量问题。综上所述厂家应该给予免费维修。现投诉厂家希望平台能给与协调处理。 消费者表示投诉反馈后,厂家或经销商未与其联系,要求再次投诉反馈。

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