朱** 发表于：2024-12-24 15:58:24

404 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:ID.4 X

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:高压线束及高压部件（含转换器、安全保护、高压保护装置等）

主要故障:高压线束及高压部件故障

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
朱** 投诉发起 2024-12-24 15:58:24

11月28日从淄博新世纪汽车销售服务有限公司（桓台县天齐汽车博览园内）购置ID.4 X（2025款聪明款纯净智享版）。 12月3日晚6时左右出现故障，无法驱动，屏幕显示“电驱动装置工作不正确”“12伏供电故障”“交通标志识别故障”等信息。随即拨打4S店救援电话，技术人员约19:30上门检测维修。大约两小时时间并未找到故障原因。 12月4日中午12时左右，经销商将故障车辆拖回4S店。 12月5日下午4S点售后电话回复，故障原因是CD-CD变压器坏掉，需要更换。要求退换车被拒绝，经销商的郭经理和董经理态度十分蛮横，沟通无果

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任