去4s店检查 店领导态度蛮横不讲理 多次打400厂家电话 不处理问题
郭*
发表于：2025-01-16 17:24:23
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:吉利汽车
品牌:吉利
车型:星越L
具体型号:2024云起
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务态度
主要故障:服务态度问题
其他问题：
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2025-01-17 13:02:40接收到贵网反馈的问题，我司高度重视，经核实，该车天窗玻璃有明显的受力点，属于外力导致破损，非质量问题，用户要求免费维修，诉求无法满足。感谢反馈！
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郭* 投诉发起 2025-01-16 17:24:23
多次拨打400厂商电话都不处理 ！！！！！！！！！！！ 1月9号，下午我去许昌有道检查，检查完半个小时左右，你们的人4s店的人在那里跟我扯，有个女的是领导还是什么 说话非常的冲 蛮不讲理 ， 态度问题厂家还有4s店10天了没有一个解决结果 你们4S店拿这个跟我扯 有意思么 不承认自己的质量差么？这如果能把这一个钢化玻璃弄碎，那你们吉利不要干了，还有当时 一个女的说话态度特别的不好，我都有录音的 可以提供，天窗 作为一个直接能让司机致命的头部的东西 这么脆弱的话你们的产品绝对有问题的 态度就是这么对待客户的 真有意思你们吉利
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