行驶不到5万公里发动机先是出现漏油,后出现进气凸轮轴故障需要更换,为严重产品缺陷
丁*
发表于:2025-01-26 20:20:09


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:北京奔驰
品牌:北京奔驰
车型:C 180L
具体型号:BJ7164KL
车辆排量:1.595L
所在总成:发动机
分总成:润滑系统
主要故障:机油泄漏
其他问题: 进气凸轮轴故障
投诉详情
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丁* 投诉发起 2025-01-26 20:20:09
1、该车于2018年11月购买,于2022年保养时被4S店告知发动机漏油,实际开始漏油时间未知,因刚过质保期只能自几承担维修费用。2、2015年1月10日本人正常行驶过程中发动机故障灯突然亮起,1月13日送往4S店检查后被告知发动机进气凸轮轴故障需要更换。因该车行驶不到5万公里,所有维修保养均在4S店进行,且基本上所有其他发动机凸轮轴的寿命在几十万公里以上,但是奔驰该发动机凸轮轴问题非常普遍,网上有相当多用户均对该问题进行投诉反馈过。有不少用户通过奔驰善意维修的政策得到免费的维修,但是本人与4S店和厂家沟通后均得不到解决,需要自费维修。且不清楚改发动机后面是否还会有其他新的问题出现。
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