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关于本人方程豹豹5车辆质量及召回问题的诉求

朱* 发表于:2025-01-31 21:08:37

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厂商受理

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:比亚迪汽车

品牌:方程豹

车型:豹5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:召回实施不到位

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 朱* 投诉发起 2025-01-31 21:08:37

    • 厂家宣传豹5为硬派SUV,具备一定越野能力,因此,其零部件质量及装配工艺理应高于普通家用车标准,但实际情况却未能达到这一标准,尤其是前轮刹车油管支架无法挂装防滑链,在冰雪路面行驶存在极大隐患,完全不符合该车的越野属性; • 召回涉及核心部件,维修影响整车耐用性,而厂家未提供任何补偿或保障措施,损害消费者权益。 • 同批次老车主和新批次车辆待遇不公,第一批车主以最高的价格,购买最次质量的产品,厂家应履行对所有车主的质量承诺,提供相同的升级改进方案。 背景说明: 1. 购车及降价影响 • 本人于2023年12月购置方程豹豹5汽车。 • 仅半年时间,该车官方指导价降价5万元,影响早期车主权益。 2. 召回及核心部件更换 • 2025年1月,方程豹发布召回公告,涉及车辆核心电控系统,需要将车身与底盘分离进行更换,维修工艺复杂,已达到大修范畴。 • 4S店的人工维修装配工艺,难以匹配工厂的自动化装配标准,可能影响车辆长期可靠性。 • 厂家未提供维修质量认证,且无任何补偿措施。 3. 后续批次车辆的升级改进 • 在不到一年时间内,方程豹针对新批次豹5进行了多项升级改进,包括不限于: • 前轮刹车油管支架优化 • 空调压缩机升级 • 方向拉杆加强 • 下摆臂加强 • 排气管卡扣加强 • 方向机十字节升级 • 问题: 这些改进仅针对后续批次车辆,而第一批车主未获得任何升级或补救措施,导致车辆在质量和安全性上被区别对待。 诉求: 1. 要求厂家提供与新批次车辆相同的升级改进措施 • 为本人车辆更换改进后的刹车油管、空调压缩机、方向拉杆、下摆臂、方向十字节等配件,以确保安全性与可靠性。 2. 针对本次召回维修方案,提出两项要求: • 要求厂家提供书面质量认证,确保维修工艺达到原厂装配标准,保证召回维修后的车辆不会因装配问题影响安全与耐用性。 • 由于新车在一年内已面临大修,严重影响可靠性,要求提供整车免费终身质保,以弥补损失。

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