陈* 发表于：2025-04-07 14:18:26

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车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:新锐新逸自动

车辆排量:1.5

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮胎

主要故障:轮胎开裂

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2025-04-22 15:01:35

经确认，用户抱怨轮胎裂纹，接到用户投诉后，经销商核实反馈，用户车辆轮胎已使用超过半年，超出轮胎质保期，裂纹与外界因素有关。考虑用户满意度，总部售后协调经销商为用户提供免费更换。用户认可。
陈* 投诉发起 2025-04-07 14:18:26

本人2024年3月24日订车，3月28日提车，总里程4233km，2025年4月5日无意中发现4条轮胎都开裂，肯定之前就开裂只是没留意。都是在柏油路上行驶，无不良路况，新车一年就出现这种问题

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