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共 24423 个问题
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后备箱进水,是否为质量问题?
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2025-03-17 09:15
近期,购买的车辆在三包有效期内就出现后备箱和驾驶室严重进水的情况,要求4S店按规定给予免费维修,但4S店检查后告知我是由于我个人原因保养不当造成排水管堵塞的,因此不能提供免费维修。请问:后备箱进水,是否为质量问题?
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无级变速箱的三包是否可按照电驱系统的质保政策执行?
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2025-03-17 09:11
去年购买一辆混合动力轿车时,生产厂家承诺了整车包修期为3年或10万公里,电驱系统、电控系统与电池等核心部件享受8年或16万公里的质保政策。购车时厂家宣传EVT电控无级变速箱又叫智能电驱系统,我认为变速箱属于电驱系统,应该享受8年或16万公里的质保,但4S店并不认可。请问:无级变速箱的三包是否可按照电驱系统的质保政策执行?
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召回前出现和召回内容一样的质量问题,算三包还是召回?
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2025-03-15 15:22
专家您好!我2024年6月份购买了一台东风本田CRV,车辆没出过什么问题,但是我近期收到了东风本田厂家的召回通知,说是我的车辆需要召回。我自己查了一下,确实是在召回范围内“因转向机内部蜗杆弹簧预压力设置过高,可能造成齿轮咬合部位的润滑脂因压力过大被挤出,滑动阻力增加,可能导致车辆转向操作力增大,极端情况下,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车...
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三包维修和退换车,一定要找购车的4S店吗?
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2025-03-15 13:03
近期在销售展厅购买的车辆,购车发票也由汽贸公司开具。车辆在三包期内反复出现发动机异响的故障,由于汽贸公司不具备维修能力,我就近找到一家4S店后进行检查维修。经过多次排查维修后,该4S店表示无法找到故障原因,建议我到购车的汽贸公司维修车辆。之后就发动机异响问题再次找到该4S店,该4S店售后负责人拒绝了我的维修诉求。而后我以车辆修理时间超过30日为由,要求该4S...
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是否存在质量问题,应由谁来举证?
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2025-03-15 12:46
购买车辆使用2个多月后,才把导航屏幕的保护膜撕掉,随后便发现屏幕上有阴影。我认为导航主机有质量问题要求更换。去4S店处检查,4S店告知我通过照片判断故障产生原因是导航屏幕进水,非质量问题导致,不同意免费更换,我不认可。请问:是否存在质量问题,应由谁来举证?
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错过召回实施时间,还能免费召回吗?
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2025-03-15 10:12
我的车辆在召回范围内,但是错过了厂家发布的召回实施时间,还能享受免费召回吗?
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车辆发生交通事故,气囊为什么不起爆?
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2025-03-14 15:03
专家您好!上周末我的车辆发生交通事故,右前撞树了,但是气囊没有起爆,车是不是有问题?
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留店检查,算不算做维修时间?
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2025-03-14 14:15
留店检查,算不算做维修时间?
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经销商不给我开工单我该通过什么渠道反馈?
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2025-03-14 14:15
经销商不给我开工单我该通过什么渠道反馈?
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自动泊车功能问题
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2025-03-14 14:13
买车的时候宣传自动泊车功能可便利了,可智能了,结果刚提出回家停车就刮了,这应该属于虚假宣传吧,这智能停车也太不靠谱了吧,我要求退车,店里还不同意。
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